Introduction
Une boîte de réparation est un système de réservation et de gestion des services de réparation. Où les clients peuvent-ils soumettre des appareils défectueux et le technicien peut-il les emmener à l’atelier pour réparer et résoudre les problèmes physiques de l’appareil. Il s’agit d’une interface très propre et simple, où chaque technicien peut se rendre à l’atelier pour gérer les ordres de réparation attribués à ce technicien particulier. Dans l’atelier, le technicien peut mettre à jour le journal de réparation avec une notification client à chaque mise à jour pendant la réparation.
pour plus de détails : Change-log
Caractéristiques:
- Gestion des bons de réparation
- Remise de la commande de réparation depuis la zone d’administration par la personne admin (avec la liste complète de toutes les commandes)
- Remise des ordres de réparation depuis l’atelier par le technicien (uniquement avec une liste d’ordres qui lui est attribuée)
- Collecte des ordres de réparation
- De la zone publique
- Réservation d’un client avec traitement de paiement
- La réservation des clients peut être contrôlée
- La réservation à partir du widget client peut passer n’importe où pour la réservation de réparation
- De la zone atelier
- Réservation en sélectionnant publiquement la marque, l’appareil et les défauts prédéfinis sans traitement de paiement
- Réservation et facturation des ordres de réparation depuis l’atelier par le technicien (l’ordre lui sera attribué automatiquement)
- Depuis la zone d’administration
- Réservation en sélectionnant la marque, l’appareil et les défauts prédéfinis, les informations client sans traitement de paiement (l’administrateur peut attribuer)
- Facturation de réparation (l’administrateur peut attribuer)
- Réservation en sélectionnant une marque, un appareil et des défauts prédéfinis
- Facturation manuelle des commandes de réparation (en saisissant toutes les informations manuellement, sans sélectionner à partir de la sortie)
- Gestion des marques de réparation
- Gestion des appareils de réparation
- Réparer les défauts des appareils ou la gestion des services
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des rôles utilisateurs
- Gestion des réponses rapides
- Gestion des états de réparation
- Gestion des priorités de réparation
- Gestion des pages personnalisées
- Gestion des FAQ
- Système avancé de rapport de réparation imprimable
- Les paramètres du système
- Réglages généraux
- Configurations du courrier sortant
- Journal (sauvegarder dans le journal système)
- Support mailgun
- Prise en charge SMTP
- Prise en charge de sendmail (fonction PHP)
- Passerelles SMS
- Passerelle Nexmo
- Passerelle Twilio
- Paramètres de devise
- Configurations des passerelles de paiement
- COD (paiement à la livraison)
- Paiement par carte Stripe
- Paiement par carte Braintree
- Paiement par carte carrée
- Implémentation fiscale
- Est fixe ou pourcentage
- La taxe est-elle incluse ou exclue
- SEO (Optimisation pour les moteurs de recherche)
- Gestion de l’apparence
- Contrôles d’authentification
- Paramétrage de Google Captcha
- Paramétrage de Google Captcha
- Localisation
- Configurer les paramètres de localisation du site
- Code d’intégration Réparer les widgets de réservation et de suivi intégrés à votre site existant
- Sauvegarde et restauration de la base de données
- Gestionnaire de traduction pour les paramètres régionaux
- Application légère et entièrement optimisée.
- Formulaire Protection CSRF
- Tableau de bord global détaillé
- Portefeuille frontal personnalisable
- Intégration de widgets
- SPA (demande d’une seule page)
- Avis
- Notifications SMS à chaque étape
- Notifications par e-mail à chaque étape
- La notification peut être activée/désactivée globalement
- La notification peut être activée/désactivée pour un client spécifique
- Le client sera averti lors de la réservation avec une carte d’expédition de l’appareil par e-mail
- Le technicien sera averti lorsque l’administrateur lui assignera une réparation pour résoudre un problème physique
- Les factures de réparation peuvent être suivies via Tracking ID
- Les factures de réparation peuvent être suivies en scannant le QR-Code
- Les factures de réparation peuvent être imprimées et téléchargées au format PDF
- Toutes les passerelles de paiement peuvent être configurées pour contourner la réservation de réparation (à partir des paramètres généraux)
- Importations CSV
- La liste des marques peut être ajoutée via l’importation du fichier au format CSV
- La liste des appareils sous la marque peut être ajoutée via l’importation du fichier au format CSV
- La liste des défauts sous l’appareil peut être ajoutée via l’importation du fichier au format CSV
- Toutes les importations seront traitées avec une validation back-end
Pour démo (admin)
- URL : https://repairbox.codehas.xyz/admin
- Nom d’utilisateur : [email protected]
- Mot de passe : 12345678
Pour démo (technicien)
- URL : https://repairbox.codehas.xyz/workshop
- Nom d’utilisateur : [email protected]
- Mot de passe : 12345678
Pour portfolio (atelier)
- URL : https://repairbox.codehas.xyz
Références documentaires
- Configuration serveur requise : https://codehas.gitbook.io/repair-box/get-started/system-requirements
- Installation : https://codehas.gitbook.io/repair-box/get-started/repair-box-installation
- URL du document complet : https://codehas.gitbook.io/repair-box/
- FAQ : https://codehas.gitbook.io/repair-box/faq
Rapport de bogue à : [email protected]
Démo du widget de réservation (elle peut être intégrée à votre page Web ou à votre site Web existant pour collecter les réservations de réparation)
Aucun remboursement en cas de téléchargement du code source par l’acheteur.
