Introduction
Cet addon est destiné aux étudiants, instructeurs et utilisateurs publics de votre site Web propulsé par Academy Lms. N’importe qui peut vous envoyer un ticket d’assistance concernant tout problème concernant votre service et vous pouvez fournir une assistance de niveau professionnel à l’aide de cet addon.
Comment ça fonctionne
- Academy lms doit être pré-installé sur votre serveur
- Acheter un module d’affichage pour l’académie lms de codecanyon
- Téléchargez et installez l’addon sur le portail lms de votre académie
- Créer des catégories de tickets d’assistance
- Les étudiants ou les instructeurs peuvent désormais envoyer des tickets depuis leur panneau de compte
- Vous pouvez surveiller tous les tickets ouverts entrants ainsi que leur statut prioritaire
- Répondez à vos utilisateurs avec des réponses appropriées dans un fil de discussion unique
- Pour les réponses ou les textes couramment utilisés, vous pouvez les enregistrer dans une macro et les utiliser instantanément sans taper
- Ainsi, vos utilisateurs bénéficient d’un support client professionnel et le service de votre site Web de cours devient de classe mondiale.
Captures d’écran
Démo
Regardez cette démo addon en naviguant sur le lien ci-dessous :
https://codecanyon.net/item/academy-lms-customer-support-addon/full_screen_preview/32579774
Conditions :
- Academy LMS préinstallé sur votre serveur Web.
- Téléchargez l’académie ici – https://1.envato.market/jGqOZ
Soutien
Envoyez-nous un ticket pour les questions de prévente et obtenez une assistance après-vente pour les développeurs via zendesk. http://support.creativeitem.com
